* Si la reclamación corresponde a algún daño por motivo de transporte, este debe ser notificado en máximo 24 horas despues de haber recibido el pedido.
* Para los procesos de devolución, todo repuesto debe estar en su empaque original, en perfecto estado y sin aspecto de uso.
* Se aceptaran procesos de devoluciones dentro de los 10 días calendario siguientes a la entrega del repuesto.
* No se aceptan devoluciones de partes electricas.
* Todas las reclamaciones deben ser realizadas de manera escrita, adjuntando registro fotografico.
* Se reconocerá el 100% del valor facturado cuando sea un error atribuido a INTRAPARTS
* Si el error no corresponde a INTRAPARTS y el repuesto ha sido tramitado por importación, se acreditará el 60% del valor facturado ó el 80% del valor
facturado para repuestos que han sido pedidos de inventario nacional. Lo anterior se aplicará siempre y cuando el proceso haya sido aceptado.
Terminos y Condiciones
